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SERVICE CLIENTS
Pour chaque achat effectué sur Marionnaud.fr, en magasin et en institut, je cumule des points fidélité en fonction du montant net de mon ticket selon le barème suivant 1 € = 1 point ; 150 points = 1 chèque fidélité de 7.5 euros.
Néanmoins, si j’ai payé avec une Carte Cadeau, une ecarte Cadeau, une Carte Cadeau Institut ou un Programme Beauté je ne cumulerai pas de points fidélité sur la partie payée avec l’une de ces cartes cadeau. En effet, les points fidélité sont obtenus au moment de leur achat.
Si j’ai payé avec un Chèque Fidélité, je n'obtiendrai pas de points fidélité non plus.
Si je ne suis pas dans l’un de ces cas, je prends contact avec le Service Clients par téléphone au numéro Cristal 0 969 360 500 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h ou je lui envoie un mail via le formulaire qui se trouve sur le site Marionnaud.
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