Est-ce que cette information répond à votre question ?
OUI
NON
SERVICE CLIENTS
Que dois-je faire si je ne retrouve plus mon numéro de carte de fidélité ?
J’ai différentes façons de retrouver le numéro de ma carte de fidélité Marionnaud PRIVILEGE ou CLUB PRIVÉ :
- Sur Marionnaud.fr ou sur l’application Marionnaud, si j’ai déjà enregistré mon numéro de carte de fidélité dans la rubrique "Mon Compte" client, je peux me connecter pour le retrouver.
- En magasin, mon/ma conseiller(e) peut m'identifier directement en caisse et me communiquer mon numéro le cas échéant.
- En contactant le Service Clients, au 0969 360 500, du lundi au samedi de 8h à 20h, un(e) conseille(e) pourra me renseigner.
Puis, je peux dématérialiser ma carte en téléchargeant l’application Marionnaud, j’y indique mon numéro de fidélité. Ainsi, ma carte de fidélité Marionnaud PRIVILEGE ou CLUB PRIVÉ et mes avantages fidélité seront toujours à portée de main !
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