Comment puis-je recevoir un nouveau mot de passe ?

Je clique sur "Mon Compte" puis sur "Mot de passe oublié ?".

Je reçois un mail à partir duquel je vais pouvoir créer un nouveau mot de passe.

*

Si je ne reçois pas l'email envoyé par Marionnaud, je vérifie si celui-ci n'est pas dans mes courriers indésirables.

Si je ne l'ai vraiment pas reçu, je contacte le Service Clients Marionnaud afin de vérifier les informations liées à Mon Compte.

Le Service Clients pourra m'envoyer un mot de passe provisoire que je changerai dès ma première connexion.