Magasins Instituts Bons plans
Magasins Instituts Bons plans

SERVICE CLIENTS

Comment puis-je connaître ou consulter le solde et la date de validité de ma carte cadeau Marionnaud ?

*

Pour consulter le solde de ma carte cadeau ou ecarte cadeau Marionnaud, plusieurs possibilités :

  • Je me connecte sur le site web Marionnaud, et consulte la rubrique "Paiement" sur mon compte. Je pourrai renseigner le numéro de ma carte cadeau, et consulter le solde si celle-ci est toujours valide ; 
  • Si je passe une commande, je pourrai consulter le solde et la date de validité sur la page paiement de ma commande.
    Si aucun montant n'est disponible, le solde de ma carte cadeau est épuisé, ou la date de validité est dépassée. 
  • Je m'adresse à un ou un(e) conseiller(ère) beauté, en magasin

 *

La carte cadeau Marionnaud (y compris ecarte cadeau ou carte cadeau institut)
est valable un an à partir de sa date d’achat. 

*

La carte cadeau Marionnaud (y compris ecarte cadeau ou carte cadeau institut) peut être dépensée en une ou plusieurs fois dans la limite de sa valeur et de sa validité. La date d’activation correspond à la date de votre passage en caisse pour les cartes cadeau achetées en magasin, ou celle de la date d’envoi par e-mail pour une ecarte achetée en ligne.

La date de validité de la carte cadeau est indiquée sur le ticket remis en magasin, ou sur la ecarte cadeau achetée sur internet.

 

La carte ou ecarte cadeau Marionnaud :

  • ne peut faire l’objet ni d’un échange, ni d’un remboursement, ni d’un rendu monnaie, pour quelque motif que ce soit

  • ne peut être remplacée ou remboursée en cas d’expiration, de perte ou de vol

Est-ce que cette information répond à votre question ?

OUI

NON