Est-ce que cette information répond à votre question ?
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NON
SERVICE CLIENTS
Le paiement par carte bancaire est effectif à l'expédition de la commande.
Mais parfois, les établissements bancaires mentionnent l'autorisation de paiement sur le relevé bancaire, sans la supprimer si la commande est annulée, l’autorisation bancaire étant de 7 jours. Mais ce n’est qu’une autorisation !
Aussi, en cas d'annulation de ma commande avant expédition de l'entrepôt, je ne serai pas remboursé(e) puisque ma carte bancaire n'a pas été débitée.
Si j'ai un doute, après avoir interrogé ma banque, je contacte le Service Clients qui fera les vérifications nécessaires.
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