Pourquoi ma commande apparaît-elle comme livrée alors que je ne l’ai pas reçue ?

Mon colis a peut-être été remis à un(e) voisin(e) ou à mon/ma gardien(ne), ou alors il est en cours de traitement dans mon bureau de Poste.

Je patiente 4 jours à partir de la date d’expédition. 

Si je n’ai toujours aucune nouvelle de mon colis après 4 jours, je contacte le Service Clients Marionnaud qui fera les recherches et démarches nécessaires auprès du transporteur.