Est-ce que cette information répond à votre question ?
OUI
NON
SERVICE CLIENTS
Je ne peux pas aller chercher personnellement ma commande dans mon magasin Marionnaud.
Pas d'inquiétude ! Je peux demander à une une tierce personne de retirer mon colis.
La personne doit se présenter munie de:
- une lettre de procuration datée, avec ma signature manuscrite
- l'email de confirmation intitulé "Bonne nouvelle, votre commande vous attend en magasin !" sur lequel est indiqué le n° de ma commande
- ma pièce d'identité originale
- sa propre pièce d'identité
Si je ne récupère pas ma commande sous 3 jours, celle-ci sera automatiquement annulée et je serai remboursé(e) selon les moyens de paiement initiaux utilisés.
OUI
NON